Die Spielbank Hohensyburg ist eine namhafte Online-Casinomarke mit einer langen Geschichte, die bis ins Jahr 1990 zurückreicht. Sie zählt zu den traditionsreichsten und erfahrensten Anbietern auf dem deutschen Markt der Glücksspiele. Im Laufe der Jahre hat sich die Marke zwar nicht unbedingt durch eine besonders innovative oder dynamische Strategie hervorgehoben, dafür aber durch ihre Zuverlässigkeit, Sicherheit und Seriosität.
Marke und Geschichte
Die Hohensyburg Spielbank Hohensyburg selbst ist ein luxuriöser Hotelkomplex in Dortmund, der seit Jahrzehnten für seine exzellenten Casino-Bedingungen bekannt ist. Die Spielbank war jedoch erst relativ jung, als sie im Internet Fuß fasste, und hat sich von Anfang an auf eine prägnante, aber nicht übertriebene Ästhetik konzentriert. Der Besitzer des Hotels und der Online-Casinomarke ist das Unternehmen Hohensyburg GmbH, welches seit langem in diesem Bereich tätig ist.
Registrierungsprozess
Für eine Registrierung bei Spielbank Hohensyburg sind nur wenige Daten erforderlich. Der Benutzer muss ein Konto über sein vollständiges Geburtsdatum, seinen Namen und seine Kontaktadressen erstellen. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit eines so genannten “Schnell-Kontos”, das ohne bestätigten Mail-Adresse erstellt werden kann.
Kundenkonto
Das Benutzerprofil ist eine eigene Seite, auf der man alle benötigten Funktionen findet, um Spiele zu spielen oder mit anderen Spielerinteragieren. Hier können Nutzer ihre Spielhistorie einsehen und sich über Bestellungen und Gewinne informieren. Die Spielerprofile sind anonymisiert, d.h. dass keine Personaldaten aus dem Profil ermittelt werden können.
Bonusrabatte
Boni bei Spielbank Hohensyburg gibt es in verschiedenen Ausprägungen, u.a. für Erstkunden oder Hochzeiten mit bestimmten Startbeträgen, die nach einer einmaligen Einzahlung vergeben wurden und somit keine Mindestanforderungen erfüllen müssen, wie bei anderen Casinos üblich.
Zahlungs- und Auszahlmethoden
Die Auswahl an Zahlungs-Methoden ist jedoch nicht übermäßig umfangreich: Visa Electron, Maestro oder der Überweisung durch Bank sind die einzigen verfügbaren Optionen. Die Umstellung von Euro auf anderen Währungen wie US Dollar (USD) wird angeboten.
Spiele und Softwareanbieter
Spielbank Hohensyburg arbeitet mit etablierten Anbietern der Glücksspieleinheit zusammen, was für die Spieler bedeutet, dass das Programm ein hervorragendes Auswahlfach mit einer Vielzahl an Klassikern und modernen Spielen darstellt. Ein besonderer Pluspunkt ist hier die Fülle an Slots von bekannten Entwicklern wie NetEnt.
Mobil-Version
Eine mobile Variante der Website gibt es ebenfalls – sie bietet die Möglichkeit, auf Smartphones oder Tablets Spiele zu spielen. Die Benutzeroberfläche ist im Vergleich zur Desktopversion relativ primitiv, was aber für viele Spieler kein Thema darstellt, da auch hier die Sicherheit und Seriosität gewährleistet sind.
Sicherheit und Lizenzen
Die Marke arbeitet eng mit verschiedenen Behörden zusammen und besitzt dafür verschiedene Zertifikate. Die Spielbank wird durch das Casino-Lizenzamt in der Düsseldorfer Wirtschaftszentrale überprüft, welches für eine reguläre und faire Spieldurchführung zuständig ist.
Kundenservice
Der Kundenservice von Hohensyburg zeichnet sich aus durch seine erreichbare Kommunikationsformen per E-Mail oder Telefon. Die Antworten werden schnell geschickt – wobei es aber zu manchen Fehlern gekommen sein mag, so dass hier nur mit Erfahrung oder Wartezeit etwas gebracht werden kann.
Bewertung
Die Bewertungen von Hohensyburg sind im Allgemeinen positiv – die Spieler loben vor allem die Qualität der Software, die sichere und einfache Bedienbarkeit. Einzige Kritikpunkte betreffen den Verlust an Kontaktdaten oder einige geringe Wartezeiten beim Kundenservice.
Fazit
Spielbank Hohensyburg ist für Spieler eine sichere Wahl, da die Marke bewährterweise immer wieder in verschiedenen Rezensionen positiv erwähnt wird. Die Auswahl der Spiele und Boni reicht von Slots zu klassischen Tischspielen über Roulette bis hin zur Live-Dealer-Auswahl – das gibt es nicht oft bei den vielen Online Casinos.
Vorteile
- Sicherheit durch Lizenzen aus Deutschland
- Einfache Bedienung und Navigation auf der Website
- Fülle an Spielen und Slots von vertrauenswürdigen Herstellern
Nachteile
- Keine umfangreiche Auswahl an Zahlungs-Methoden oder Auszahlmethoden für den Anbieter
- Primitiver Design auf mobilen Endgeräten
